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死人后的商機(jī)--醫(yī)療行業(yè)危機(jī)公關(guān)(二)
作者:周云 時(shí)間:2007-3-8 字體:[大] [中] [小]
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接著說,上回不是講到有的門診嫌自己知名度和品牌形象不夠高,想上一個(gè)檔次,咋辦,他們投廣告也花了打把大把血花銀,都不見上擋次,得出點(diǎn)奇招才行。
大家看過電視沒,出事了,眾人鬧轟轟一片,亂極了,這時(shí)如果有人勇敢站出來,洪鐘大呂般的聲音安撫道:“大家靜一靜,靜一靜,聽我說,然后是條理清晰的講道理。怎么樣怎么樣,我們?cè)撛趺崔k怎么辦,于是乎眾人又恢復(fù)平靜。
知道嗎?這就是老大風(fēng)范,危急時(shí)刻,振臂一聲高呼,江湖上的大哥地位往往就是這么成就的。
所以作為小門診:
第一步:在大眾媒體上刊登給市民公開信,內(nèi)容大抵如下:“這些天東莞醫(yī)院的確出事了,不過那都是非法醫(yī)療門診在給我們抹黑,請(qǐng)廣大市民不要一棵樹而否定整片森林,所以大家就醫(yī)時(shí)一定要到合法門診云云。在電視,手機(jī),廣播媒體投放溫馨提示形式的廣告:“東莞某某門診提醒你,就醫(yī)一定要到合法醫(yī)療門診,另外還得把門診部終端利用起來,橫幅,海報(bào)一樣不少,包括表明合法的證物(營業(yè)許可證等)弄大點(diǎn),放在顯眼的位置。
二 有的門診說,這樣影響力好象還不夠大,行,接著再搞一“拒絕非法門診萬人簽名活動(dòng)”, 把市工商和衛(wèi)生局抬上主辦單位的位置,門診協(xié)辦,具體承辦公關(guān)公司操作?梢韵胂,在現(xiàn)場穿門診服裝的龐大護(hù)士群是絕對(duì)吸引眼球的美麗風(fēng)景線(可能人手不夠,門診花錢請(qǐng)些年輕女性充當(dāng)),這是第一個(gè)傳播機(jī)會(huì)。當(dāng)龐大的護(hù)士群拖著簽名布游街時(shí),這是傳播效應(yīng)的繼續(xù)擴(kuò)大化。還有一個(gè)重要的品牌效應(yīng)就是:“門診能掛靠政府品牌背書”,在門診美譽(yù)度普遍下降的情況下,在小市民眼中,能和市工商和衛(wèi)生局走到一塊的門診,那肯定是相當(dāng)相當(dāng)?shù)目煽。再加上媒體的免費(fèi)新聞傳播,知名度和美譽(yù)度更上一層樓。
有人告訴我,你這一點(diǎn)子而已,我當(dāng)年參加過東莞電話號(hào)碼升8位的策劃與執(zhí)行,我挺想對(duì)他說:“人家無非讓你去布了布場而已,拿升8位這樣的事唬誰啊。誰說點(diǎn)子不是策劃,誰說點(diǎn)子就沒有價(jià)值,沒有點(diǎn)子的策劃,只是“計(jì)劃”而已,甚過連計(jì)劃都是,純粹的體力活——布場子 。
告一段落吧。
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